fbpx الشهادات | سماء لتكنولوجيا المعلومات
  • English
  • العربية

الشهادات

طه مصطفى، مدير تكنولوجيا المعلومات

فندق الرياض إنتركونتينينتال

أتقدّم نيابة عن فريق فندق الرياض إنتركونتينينتال بشكركم جميعا كونكم سعيتم لإنجاح هذا المشروع، وقمتم بإجراء كافة التعديلات التي طلبناها والتي تلبي احتياجاتنا. فقد استطاع هذا البرنامج أن يحقق نجاحا مميزا بفضل تعاون كلا من فريق سماء لتكنولوجيا المعلومات وفريق الرياض إنتركونتينينتال. وعلى هذا، فإني أتمنى تنفيذ المزيد من المشاريع الناجحة معكم ومع فريقكم في المستقبل.

كارلوس رشيد طمّليه، مدير تكنولوجيا المعلومات

أتيكو- مجموعة فخر الدين

يتميّز نظام هورايزن لإدارة المطاعم بمرونة وسهولة استخدام لم نجدها في أي نظام آخر.
لقد ساعدنا على رفع أداء الخدمة التي نقدمها لعملائنا بما يتمتع به من مزايا رائعة وتقارير إحصائية.

عبد القادر، مشرف النادي الصحي

فندق الجبيل إنتركونتينينتال

إنّه لمن المذهل كيف يقوم النظام بتنبيهنا إلى جميع تواريخ انتهاء العضوية بدلا من مراجعة جميع أوراق الإكسل واحدة تلو الأخرى.

فراس البشير، المدير العام

فندق و منتجع البحيرة - البحر الميت

نظام هورايزن لإدارة الجودة قد زود الفندق بطريقة سريعة وفعالة من التواصل بين مختلف دوائر إدارة الخدمة وفريق العمل، كما ساعد على جعل عملية التواصل هذه موثقة وغير شفهية، الأمر الذي يحول دون إنكار أي عامل أو تقني لتلقيه اتصال الخدمة، بل على العكس نجح النظام الجديد بإشعال الروح التنافسية بين الموظفين التقنيين ليقينهم ان عملهم و انجازاتهم محل متابعة و مراقبة و تقدير. كما أصبح بإمكاننا الآن الحصول على تقارير فعالة للغاية تظهر التتبع الكامل لأي طلب عمل أو خدمة ينبغي تنفيذها للنزيل. وهكذا، أصبح بإمكاننا التعرف على المشاكل الأكثر تكرارا واتخاذ القرار الأنسب لحلها.
وبالتالي يمكن القول بأن نظام هورايزن لإدارة الجودة قد زوّدنا بالطريقة المثلى لإدارة طلبات النزلاء مما أثر إيجابا على رضا النزلاء وتجربتهم في المنتجع.

جاي سدهان، مدير التنمية والتطوير

فندق الرياض إنتركونتينينتال

لا بد من الاعتراف بأن بيان يتضمن العديد من الخيارات التي من شأنها تسهيل العمل لموظفي الفندق والعاملين فيه، فضلا عن كونه نظاما جيدا لأتمتة سير العمل والتخلص من استخدام الورق.

محمد حفيظ إقبال، مدير تكنولوجيا المعلومات

فندق جدة إنتركونتينينتال

أود أن أنتهز الفرصة لشكر جهودكم في تنفيذ وتطبيق نظام هواريزن لإدارة الأصول الثابتة وتدريب الموظفين عليه في فندق جدة إنتركونتينينتال كمشروع ريادي في المملكة العربية السعودية. كما أرغب بالتعبير عن امتناني وتقديري لدعمكم الكامل وتعاونكم خلال مدة تطبيق المشروع بأكملها.

حسين يغمور، مدير تكنولوجيا المعلومات

فندق الدوحة كراون بلازا

أتوجّه بالشكر الجزيل للعمل الذي تمّ إنجازه من قبل فريق شركة سماء لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تنزيل البرنامج وتثبيته وعقد الدورات التدريبية اللازمة عليه. كما استطعتم رغم التحديات التي واجهتكم من قبل الفندق التعامل والتنسيق مع الموظفين المسؤولين عن النظام على نحو يضمن إتمام المشروع بنجاح.
وعلى هذا، وبالنيابة عن إدارة الفندق وأقسامه أودّ شكركم على إتمام العمل على أفضل وجه.

حاتم الحمدان، مدير الموارد البشرية

فندق الرياض إنتركونتينينتال

لقد ساعدنا بيان في تحديث معلومات الموظفين للحصول على البيانات الصحيحة، الأمر الذي يعد خاصية هامة في بيان كونها تجنبنا الوقوع في أي خطأ وتساعدنا على متابعة تحديث معلومات الموظفين في الوقت الذي يستطيعون فيه أيضا تحديث ملفاتهم بأنفسهم من خلال موقع بيان لأتمتة سير العمل.

فهد الصّايغ، المدير العام

فندق الجبيل إنتركونتينينتال

يظهر هذا النظام فاعلية كبيرة في متابعة العضويات ونشاطات الأعضاء وتقارير الدخل. إضافة إلى تطويره لإنتاجية موظفينا وما يمتلكونه من معرفة.

محمد العتيبي، المدير المالي والداعم للأعمال

فندق الرياض إنتركونتينينتال

يمكن التعامل مع كافة الزيادات ذات الأثر الرجعي وعلاوات الفندق في سلم الرواتب بشكل كامل باستخدام برنامج بيان، والذي يتميز أيضا بقدرته على تصويب أي توزيع خاطئ للعلاوات وحذف أي عمل يدوي تم تنفيذه في النظام السابق في الفندق.

طوني ويليام، مدير تكنولوجيا المعلومات

منتجع روتانا صلالة

أسعدنا العمل معكم أثناء تنفيذ نظام إدارة الجودة في منتجعنا. وعلى ذلك يسرني نيابة عن إدارة المنتجع وعني شخصيا أن أشكر جهودكم ومساعدتكم. حيث سنحرص بدورنا على استخدام النظام بالطريقة الملائمة وبشكل يعمل على تحقيق الغاية المرجوة منه.

برونو هيفون، المدير العام

فندق وورويك دبي

نيابة عن فريق العمل في فندق وورويك دبي، نشكركم على دعمكم الرائع ومساعدتكم لنا في فهم مزايا بيان لإدارة الموارد البشربة، حيث أن النظام يعمل الآن بشكل فعال واثقا من أنه سيتخطى كافة توقعاتنا.

هيلاري غونارانتني، المحاسب الرئيسي

كراون بلازا رياض المنهل

يسرّنا أن نعلن نجاح تنفيذ نظام FBM في فندق كراون بلازا المنهل تحت إشراف السيد توفيق والذي حرص بدوره على تلبية مطالب الفندق وتوقعاته والعمل على تحقيق الغاية من تنفيذ المشروع. إذ لا بدّ أنكم تشعرون بالفخر بكفاءة موظفيكم وحرصهم على إرضاء الزبون وتلبية احتياجاته. وهنا نؤكد رغبتنا في الاستفادة من خبرة السيدة توفيق قريبا في تطبيق ربط MICROS.

ربيع مرحي، مدير تكنولوجيا المعلومات

أمواج روتانا، جميرا بيتش

يسرّنا أن نشكركم لمنحكم مشروع تطبيق بيان في أمواج الأولوية، ولإرسالكم فريقا رائعا أظهر تفانيا والتزاما رائعا ومشهودا، حيث أمضى كل من حمزة ومحمد وقتا كبيرا في العمل على تنفيذ النظام ومساعدتنا في التعامل معه، الأمر الذي يجعلك تشعر وكأنهما يقومان بتنفبذ هذا النظام في فندقهما الخاص. كما استطعت الاستفادة من كم المعلومات القيمة لديهما والخبرة التي يمتلكانها في هذا المجال. لقد كانت تجربة ممتعة بالنسبة لي، أتاحت لي التعرف على أشخاص رائعين بذلا كل جهدهما في إنجاز مهمات لم تكن موكلة إليهما. وعلى هذا، أتمتى أن يكونا قد استمتعا بالإقامة في الفندق وبالخدمات التي حرصنا على تقديمها لهما رغم ضغط العمل. ومن هنا أتوجه بالشكر مرة أخرى لكل من حمزة ومحمد على العمل الرائع الذي استطاعا إنجازه متمنيا لهما مزيدا من التوفيق والنجاح.