اختار فندق لي بريستول بيروت مؤخرا نظام هورايزن لإدارة الجودة وخدمة النزلاء ونظام هورايزن QMS لإدارة الوقائع والشكاوى كأنظمة متطورة وذات مميزات متقدمة من شأنها تسهيل عملية متابعة طلبات النزيل وشكاويه ومشاكله والعمل على إدارتها وحلها بكفاءة.